Публичная
оферта

Настоящий документ является публичной офертой интернет-магазина AFW 3D Lab (далее — «Продавец»), адресованной любому дееспособному лицу (далее — «Покупатель»), о заключении договора розничной купли-продажи товаров и оказания услуг 3D-печати на условиях, изложенных ниже.

Оформление заказа на сайте afw3dlab.kz либо направление заявки на печать означает полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей оферты (акцепт).

Продавец обязуется передать Покупателю товар из каталога сайта либо изготовить изделие по индивидуальному заказу (печать по модели или образцу, шильдик, литофан), а Покупатель — принять и оплатить его.

Товары изготавливаются методом аддитивной печати из инженерных полимеров. Характеристики (материал, цвет, габариты, срок изготовления) указываются в карточке товара или согласуются при подтверждении заявки.

Цены указаны в тенге (₸) и действуют на момент оформления заказа. Стоимость доставки не входит в цену товара и рассчитывается при оформлении.

Для индивидуальных заказов (печать по модели, литофаны) окончательная цена сообщается Покупателю после оценки заявки и фиксируется до начала работ.

Оплата производится способами, доступными при оформлении заказа. Заказ передаётся в работу после подтверждения оплаты либо по согласованию с Продавцом.

Доставка выполняется по Казахстану и СНГ курьером, Казпочтой или СДЭК; возможен самовывоз из мастерской в Астане. Сроки и стоимость — на странице «Доставка» и при оформлении заказа.

Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара Покупателю либо перевозчику, выбранному Покупателем.

Изделия, изготавливаемые по индивидуальным параметрам Покупателя (модель, гравировка, фотография, текст, габариты), запускаются в производство после согласования макета или превью.

Согласованный Покупателем макет считается утверждённым. Претензии к параметрам, прямо согласованным в макете, после изготовления не принимаются; это не ограничивает права Покупателя при обнаружении производственного брака.

Продавец гарантирует соответствие изделия согласованным характеристикам и отсутствие производственных дефектов. При обнаружении брака Покупатель вправе требовать безвозмездного устранения недостатков, замены либо возврата уплаченной суммы в соответствии с Законом РК «О защите прав потребителей».

Продавец не несёт ответственности за ущерб, возникший вследствие использования изделия не по назначению либо с нарушением условий эксплуатации, указанных для материала изделия.

Отношения сторон регулируются законодательством Республики Казахстан, в том числе Гражданским кодексом РК и Законом РК «О защите прав потребителей».

Продавец вправе изменять условия настоящей оферты; к заказу применяется редакция, действовавшая на момент его оформления. Условия возврата — на странице «Возврат и обмен», порядок обработки персональных данных — на странице «Политика конфиденциальности».